每一个睿智的灵魂

作者：毒哥&玉成

来源：毒鸡汤

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今天刚好是315，很多老百姓都在关心又有谁被点名了，不过今年似乎比较特殊，国家要出手整顿的，不是某一家黑心企业，而是一整个行业。

这个行业大家也很熟悉，说不定昨天晚上才光顾过，那就是直播带货。

3月14日，消费者网联合好几家权威研究院，发布了《直播带货消费维权，舆情分析报告（2023）》，直白地揭露了直播行业的很多问题，还对包括李佳琦、董宇辉在内的许多头部主播进行点名。

头部主播名气是够大了，但他们带的货，质量究竟如何？相信这是很多人都想知道的问题。

如今问题的答案已经出来了，出人意料的是，调查中选取的17位知名主播，每个都有数量众多的被买家投诉维权的经历。

被投诉得最多的一个，就是知名度最大，且去年经历了好几次翻车的李佳琦，占17人中被投诉总量的41%，堪称遥遥领先。

第二名就是网上风评一直不好，但人一直很红的“某音一哥”小杨哥，占比31%。

除了这两人之外，其他人都是个位数，不过让人有点意外的是，风评一直挺好的贾乃亮排到了第四位，比臭名昭著的辛巴还高。

就连主播界中被人夸得最多的董宇辉，也仅仅比辛巴低了一位，排在第六，排在他之后的是罗永浩。

这个统计表，把坊间几乎能数上名来的大主播的底裤，扒得一点不剩。

虽说投诉量大和买家人数多有关，但这个无人幸免的结果，是不是说明，所谓的大主播卖的东西，其实也不比其他商家好到哪里去呢？那人们光顾大主播的意义又在哪里？

也许大家还在好奇，这些主播都是因为什么原因被投诉的？报告中也有提到，而且我感觉很有意思。

以前五位来说，不管平时风格、定位如何，但被投诉得最多的，都是虚假宣传的问题，其次就是产品质量问题。

所以不管是李佳琦的“哪里贵了”，还是小杨哥、辛巴被诟病已久的低俗风格，都不是他们被投诉的最根本原因。

最根本原因，是货本身就不行，而主播们凭借自己的影响力，以及一张舌灿莲花的嘴，把坏的说成好的，卖到消费者手上。

这是直播带货这一行的原罪，互联网卖货和实体店最大的区别，就是消费者无法用肉眼去判断货的质量和价值。

这时就需要主播起到引导作用，比如谨慎选品，提前使用，描述的时候用词要准确等等。

但主播本质就是售货员，虽说消费者是他们的米饭班主，但最终真金白银给坑位费和提成的，还是甲方爸爸。

坑位费动辄几万乃至几十万，就买主播几分钟的劳动时间，谁会抵得住诱惑不接活呢？

而接了活之后，就更加不可能说金主爸爸的不好了，臭鱼烂虾也得说成是高端产品。

所以说直播带货行业不是突然变坏的，而是长期以来都有积弊，只不过以前没怎么管，现在一次清算了。

整治当然是件好事，但为什么是当下这个时间点？相信不用我说，大家也隐隐约约有种感觉。

那就是实体经济，已经快要被直播带货给玩坏了，国家再不出手，过几年县城里的小卖部，恐怕“无人生还”。

02

去年，小杨哥团队在一次直播中，故意cue李佳琦，说李佳琦借自己的影响力绑架商家，不准产品在其他地方卖得比他便宜，导致其他主播没货可卖。

这个问题其实已经不是第一次被爆出来了，而且除了李佳琦之外，很多头部主播，包括小杨哥自己，都有和商家签署过类似的“保底协议”。

这是很典型的霸占市场的行为，按理说要被罚才对，但因为监管不到位、商家不反对等原因，反而成为了直播界的常态。

一个头部主播出手，其他稍微小一点的主播都尚且没汤喝，就更不要提实体经济了，读到这里的观众老爷们不妨回忆一下，你有多久没逛实体店了？

老实说，自从网购兴起之后，实体经济就开始走下坡，但那个时候的实体商家，好歹还能开个网店来帮补一下。

但直播带货又来了，电商界顺势内卷，现在如果网店没个直播间，如果直播间没点人气，货根本带不动。

这就不是一个普通的实体商家能够搞定的事了，所以肉眼可见的结果就是，小商家一波又一波地被淘汰，红利高度集中在有专业团队的一小撮主播身上。

如果说一个李佳琦顶了一家上市公司，那么这家“上市公司”背后，踩的就是无数实体小商家的血肉，尤其加上疫情的打击，很多地方的实体经济，直到现在还没缓过来。

个人觉得这才是官方要整治头部主播的根本原因，当然了，只要还不到薇娅这种已经明确违法的程度，国家还不至于下死手去封禁。

但必要的限制，在不久的将来，肯定会越来越明确，比如整治质量问题、逐渐规范坑位费和保底价等等。

如果有在直播间买到次货假货的朋友，可以趁这个风潮赶紧申请假一赔三，估计成功率会挺高。

这也意味着直播带货，不再是一本万利的风口，说不定很快我们就会听到李佳琦或者其他主播抱怨，说现在直播越来越难做了。

但从社会整体来说，这是一件好事，老百姓们想要的是质优价廉的货，而不是变成明星甚至“教主”的售货员，所以还是擦亮眼睛，不要被主播光鲜的形象给迷惑了吧。

03

国家这次把矛头指向头部主播，给人感觉和前几年整顿互联网公司的手法很像。

互联网公司的风头在前几年有多火？

大家肯定还记得，几家巨头，把手伸到老百姓生活的方方面面，就连公司老板都成为国民明星，每天热搜上都是他们的语录和趣闻。

但陆陆续续的，这些大厂逐个翻车，翻车得最厉害的就是阿里，被罚了巨款，其他巨头股价也一直在蒸发。

根本原因，就是国家展开了对它们的金融业务调查，查不查得出来什么另说，但风头很明显紧了，狂热的资本也瞬间冷静了下来。

为什么当时官方会突然出手？其实就是因为那些互联网大厂，把手伸到了老百姓的菜市场。

做其他业务，好歹能促进民间就业，但各种买菜软件出来之后，平台一个补贴价，直接把菜市场里的卖菜大妈干翻。

平台能提供的就业岗位，远低于它们潜在干翻的就业人数，而且互联网公司那套大家都懂，低价只是暂时的，等到垄断市场之后，总会有办法把钱收回来，到时受害的又是普通老百姓。

涉及到这种动摇人民根本利益的事情，对国家来说没法忍，所以开始了整治互联网大厂的风潮。

如今整治网络主播，道理和手法都一样，所以我们可以预见，在未来肯定会有主播被定向爆破，就看谁干的坏事更少一些，能够坚持到官方不再赶尽杀绝那一天了。

天下熙熙皆为利来，亲眼见证某些人的兴起和衰落，总是让人止不住感慨，但无论如何，这对老百姓来说并不是坏事，所以也不妨拭目以待吧。